자막 템플릿 이용 오류 시, 가장 먼저 확인해야 할 것들
I. 자막 템플릿의 확장자를 확인해 주세요.
뮤팟에서 제공하고 있는 자막 템플릿의 경우, 일반적으로는 .mogrt(프리미어 프로), .moti(파이널컷 프로)의 형식으로 제공되고 있습니다.
- 프리미어 프로에서는 .moti 형태의 자막 템플릿을 사용할 수 없으며,
- 파이널컷 프로에서 또한 .mogrt 형태의 자막 템플릿을 사용할 수 없으니,
자막템플릿 사용 간 파일의 확장자를 정확하게 확인하신 후에 이용해 주시기 바랍니다.
그 외의 편집 프로그램은 대부분 해당 확장자의 자막템플릿을 적용할 수 없는 경우가 많으니, 프리미어 프로와 파이널컷 프로 이외의 편집프로그램을 이용하시는 고객님들의 경우에는 파일의 확장자를 잘 확인하신 후 적용
부탁드리며,
프리미어 프로 및 파이널컷 프로 이외의 편집 프로그램을 사용하시는 고객님들은 "ALL" 표기가 되어 있는 자막템플릿을 이용하여 대부분의 편집프로그램에서 사용 가능한 이미지, 혹은 영상 형태의 자막 템플릿을 이용해
주시기 바랍니다.
(* 단, 각 편집 프로그램의 지원 코덱 현황을 확인하여 주시기 바랍니다.)
II. .mov 형태의 자막템플릿은 윈도우에서 재생이 어렵습니다.
영상 파일의 확장자에는 .mp4, .mkv, .mpg, .avi 등 여러 종류가 있습니다.
뮤팟에서 제공해 드리고 있는 영상템플릿은 .mp4와 .mov 형태로 대부분 제공되고 있는데, 이는 배경 투명화 영상의 경우 .mov 확장자로 제공되는 것이 일반적이기 때문입니다.
그러나, .mov 형태의 영상은 윈도우에서 재생하여 확인하기가 어려운 것이 정상입니다. 대부분의 윈도우 영상 플레이어는 .mov를 지원하지 않으며, 이로 인해 일반적으로 윈도우에서 .mov 영상 파일의 재생을 시도할
경우 오류가 발생하며 영상이 재생되지 않습니다. (이는 안드로이드에서도 동일합니다. .mov 영상은 일반적으로 맥과 iOS(아이폰) 에서 재생이 가능합니다)
따라서, .mov .mov 형태의 영상 재생을 지원하는 영상 플레이어(대표적으로 🔗Quicktime Player가 있습니다)를 사용하여 주시거나, 영상 편집 프로그램에 직접 삽입하여 확인해 주셔야 합니다.
III. 자막템플릿을 편집 프로그램에 포함하기 전, 템플릿에 사용된 폰트를 설치해 주세요.
편집프로그램에 자막 템플릿을 삽입하는 경우, 자막 파일에 기본적으로 적용되어 있는 폰트가 PC에 설치되어 있지 않으면 오류가 발생하는 경우가 매우 잦습니다.
경우에 따라 서체가 기본 서체(굴림체)로 고정되는 경우, 템플릿이 아예 표시되지 않는 경우와 같이 다양한 오류가 발생하기 때문에, 뮤팟의 자막템플릿에는 위와 같이 "사용 폰트 안내" 라는 .txt 파일을 통해서 본
템플릿에 사용된 서체들을 안내하고 있습니다.
해당 서체들을 먼저 다운로드하여 PC에 적용하신 후에 자막템플릿을 사용하여 주시기 바랍니다.
IV. 사용하고 계신 편집 프로그램의 클라이언트 버전을 확인해 주시기 바랍니다.
영상 편집 프로그램의 경우, 사용하고 계신 편집 프로그램의 버전 등 클라이언트 정보에 따라 크고 작은 오류가 매우 빈번하게 발생합니다. 예를 들어,
- 편집프로그램의 버전이 템플릿이 지원하는 버전에 비해서 과거의 버전인 경우
- PC(특히 Mac)의 OS가 최신 버전이 아닌 경우
- 프리미어 프로(Premiere Pro)의 경우, 클라이언트가 영문 버전이 아닌 한국어 버전인 경우
템플릿의 사용이 불가능하거나, 템플릿의 상세 효과 옵션을 설정하고 적용하는 과정에서 수많은 오류가 발생하고 있습니다.
따라서 가급적이면 PC의 OS와 편집 프로그램의 버전을 최신 버전으로 유지해 주시기 바라며, 특히 프리미어 프로(Premiere Pro)의 경우에는 클라이언트를 영문 버전으로 사용해 주시길 부탁드리겠습니다.