폰트프로그램에 로그인이 되지 않는 경우에는 먼저 다음과 같은 내용들을 확인해 보실 수 있습니다.
I. 멤버십이 "폰트프로그램 이용권" 을 포함하고 있는지
뮤팟의 폰트프로그램은 본인이 구매한 멤버십 상품이 폰트프로그램을 이용할 수 있는 경우에 한해서만 로그인이 가능합니다. 따라서, 보유한 멤버십이 폰트프로그램 이용권을 포함하고 있는지 확인하실 필요가 있습니다.
폰트프로그램이 포함된 멤버십은 멤버십 상품의 이름에 "폰트", 또는 "첫구독"이 포함되어 있습니다.
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폰트프로그램이 사용 불가능한 예 : 크리에이터 멤버십, 비즈니스 멤버십
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폰트프로그램이 사용 가능한 예 : 크리에이터 폰트 멤버십, 비즈니스 폰트 멤버십, 엔터프라이즈 첫구독 멤버십
II. 계정이 "뮤팟 비밀번호"를 보유하고 있는지
소셜 로그인을 통해 생성한 계정의 경우, 기본적으로는 뮤팟 데이터베이스에 저장된 자체 비밀번호가 없는 상태입니다. 따라서, 폰트프로그램에 로그인하기 위해 필요한 비밀번호 정보가 뮤팟 데이터베이스에 없는 상태이므로, 이 경우에는 로그인이 불가능합니다.
따라서, 소셜 로그인을 통해 회원가입한 계정의 경우에는 먼저 "마이페이지"에서 "소셜 로그인 연동" 기능을 통해 뮤팟의 자체 비밀번호를 생성해 주신 후, 해당 비밀번호로 접속이 가능합니다.